Informations clés sur le poste

Réaliser l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective
relevant de l’entretien courant et/ou périodique des véhicules en respectant les
normes des constructeurs
Effectuer la préparation et le montage des véhicules neufs de la concession
(motos, scooters, quads, mules, voiturettes, vélos…) de toutes marques qui sont
confiés, en respectant les normes des constructeurs
Assurer une fonction de conseil technique auprès de la clientèle de particuliers et
de professionnels.
Exercer son emploi dans un souci de respect des objectifs de qualité de service
définis par la Direction
Contribuer à la commercialisation des motos, cycles, véhicules neufs, pièces de
rechange, accessoires, produits associés et pneumatiques

ACTIVITES TECHNIQUES
 Réaliser l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective
relevant de l’entretien courant et/ou périodique des véhicules
 Effectuer la préparation et le montage des véhicules neufs de la concession
 Être responsable de la qualité du travail effectué en respectant les consignes
de sa hiérarchie et les normes des constructeurs
 Prendre en charge les véhicules, compléter les OR et renseigner les travaux
effectués
 Préparer et poser les accessoires des véhicules vendus et/ou exposés
 Nettoyer les véhicules neufs prêts à livrer, les véhicules exposés et les
véhicules de démonstration
 Acheminer les véhicules de la zone de stockage vers l’Atelier et/ou la
concession et vers les éventuels sous-traitants
 Gérer et suivre le planning et assurer les livraisons
 Gérer les stocks de produits spécifiques et des huiles
 Organiser le travail en accord avec les consignes du responsable hiérarchique
 Gérer la technique des campagnes de rappel
 Être responsable du rangement, de l’entretien, de la propreté et du nettoyage
du poste du travail ainsi que de l’outillage et du matériel informatique
 S’assurer du tri et de la gestion des déchets conformément au process établi
et aux consignes de la direction
ACTIVITES COMMERCIALES
 Réserver un accueil irréprochable à la clientèle
 Entretenir l’image de marque du produit et s’assurer de la satisfaction client

 Promouvoir la vente des produits, services, accessoires, pneumatiques
proposés par l’entreprise
 Doit se documenter sur les outils constructeurs (FASTWEB, YPEC…)
 Doit effectuer les formations en ligne
 Donner des conseils techniques portant sur le choix, l’utilisation, le montage
des produits et accessoires et identifier les références adaptées
 Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
 Signaler les anomalies et remonter les informations au supérieur
hiérarchique.
 Être chargé de la réception, du dépotage et du contrôle de l’ensemble des
produits importés

Peut être amené à remplacer un salarié du service.
Porter les vêtements de travail et accessoires de sécurité qui lui sont confiés
(chaussures, gants, lunettes...) afin respecter les consignes de sécurité de travail
et de veiller à la bonne image de marque
Assumer toute autre tâche que le supérieur hiérarchique juge nécessaire pour la
bonne marche du service.

Bac assorti d’une expérience significative de 2 ans minimum

Bonnes connaissances de la mécanique
Maîtrise des interventions de maintenance préventive et corrective
Rapidité d’exécution du travail
Rigueur et méthode
Respect et application des procédures
Assiduité et ponctualité
Confidentialité
Respect et sens du service
Esprit d’équipe
Disponibilité et adaptabilité
Maitrise de l’anglais souhaité et des outils informatique

Travail en atelier (Chaleur, produits chimiques…)
Port de charges
Travaux extérieurs
Postures de travail
Utilisation de palan/machine pneumatique