Informations clés sur le poste

Tâches effectuées  :

.          Ouverture tout dossier d’exploitation/douane maritime et aérien import/export tout secteur

·         Saisie des débours de chaque dossiers / sous dossiers (Agents / Compagnies / Transitaires/Transporteurs) ;

·         Facturation et simulation Fret, Note de Fret, retour douane, devis Maxtrans ;

·         Suivi et classement journalier des ventes et achats ;

·         Emission des Prix de Revient (A la ligne / Global / PDF / Excel) ;

·         Transfert de dossier aux confrères quand Douane autre que LTN ;

·         Checking mails et retour agents / clients ;

·         Négocier les B/L ;

Suivi du client

·         Accueil physique et téléphonique des clients ;

·         Mise à jour des fiches clients : coordonnées et tarif ;

·         Suivi de l’encaissement des clients au comptant sur place ou lors de livraison ;

·         Suivi personnalisé des trafics de certain client ;

Responsabilités et objectifs du poste :

Respect des procédures ;
S’assurer de toutes les ouvertures, facturations et livraisons pour tout type de dossier import/Export maritime/aérien de toutes provenances ;
Respect des délais de traitement des dossiers, et des  demandes mail et/ou téléphonique ;
Satisfaction du client et qualité de nos services ;

-          Maîtrise des outils informatiques

-          Bilingue français / anglais niveau moyen

-          Expérience dans le domaine de la logistique / fret international (minimum 2 ans si possible)

-          Autonome, responsable, organisé(e), rigoureux (se), motivé(e)

-          Facilité d’aptitude et de polyvalence

-          Bon esprit d’équipe

Permis B exigé