Informations clés sur le poste

- Traiter les anomalies, collecter les informations et les causes des
dysfonctionnements constatés, définir et mettre en œuvre les
corrections nécessaires (déchets, non qualité...) ;
- Analyser et programmer, en lien avec le service Planification, les
tâches de maintenance à réaliser ;
- Organiser le travail des équipes en fonction du plan de maintenance et
des priorités : affectation du personnel aux interventions à réaliser
(plannings…), réorganisation du personnel, préparation de matériel ...
- Exprimer les besoins en pièces détachées au magasin et suivre les
approvisionnements (relancer le service quand nécessaire) ;
- Décliner le plan de maintenance et ajuster en fonction des aléas
(techniques, outillages, sécurité) ;
- Veiller à la bonne tenue de l’outillage individuel de son équipe,
procéder aux inventaires et lister les manquants pour commande ;
- S’assurer de la bonne réalisation des travaux et de la conformité selon
les procédures Komatsu et les faire appliquer dans les règles de l’art ;
- Veiller à la bonne tenue des ateliers et des chantiers sur site ;
- Superviser le déroulement des activités et de la conformité des
opérations de maintenance (sous-traitance / interne) ;
- Tenir quotidiennement le client et le service Planification informés de
la situation des machines ;
- Assister les équipes de maintenance dans la recherche d’informations
techniques ;
- Déterminer la cause des arrêts en vue de déterminer la responsabilité
d’un ou l’autre des parties ;
- Contrôler les rapports d’intervention en temps réel et justifier des
pannes / casses avant transmission au client ;
- Garantir le suivi qualité des opérations de maintenance préventive et
curative en atelier et sur site ;
- Assurer la fiabilisation des équipements par le suivi des campagnes
mises en place ;
- Communiquer les délais de livraison machine fiables quotidiennement
au client ;
- Veiller à l’optimisation des temps d’immobilisation lors des arrêts
machines ;
- Fournir les éléments nécessaires au Responsable de flotte pour qu’il
puisse effectuer les rapports techniques (assurer l’élaboration des
rapports …).
Encadrement et reporting
- Piloter et gérer les équipes de maintenance collectivement et
individuellement (information / Toolbox en collaboration avec le
service QHSE, fixations d'objectifs, organisation des activités,
assistance technique, identification des besoins en formation,
discipline, sécurité) ;
- Renseigner et tenir à jour des tableaux de bord de suivi des pannes ou
interventions (nature, durée, stocks de pièces et de fournitures...) ;
- Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableau de
bords de suivi machines en temps réel, relevés d'incidents, qualité...) ;
- Être force de proposition dans l’amélioration de la maintenance en
collaboration avec le Responsable de flotte ;
- S’assurer que les règles de sécurité sont appliquées ;
- Transmettre à ses subordonnés ses connaissances et son savoir afin
d’assurer la formation continue.

Aptitudes/pré-requis particuliers :
- Avoir une bonne maîtrise de l’anglais et avoir une bonne connaissance
des termes techniques en anglais
- Avoir une excellente maîtrise technique sur engins TP et miniers
- Posséder de bonnes compétences en management d’équipes
- Avoir le Permis B
Connaissances informatiques : le Superviseur Maintenance doit maîtriser les
outils bureautiques de la suite Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), les
ordinateurs de bord des machines, ainsi que les logiciels de déchargement des
données (VHMS et Pay Load).
Outils utilisés : progiciels internes Navision, Link One, RmCare, K-Source,
SMAP, Webcare, VHMS, PLM, KOMTRAX, KPAR, KOMSERV, UMS, CMS, INSITE,
EQP-CARE, et autres outils de suivi de flotte

Caractéristiques de caractère nécessaires :
- Être ferme et diplomate
- Être organisé, rigoureux et savoir gérer les priorités
- Avoir une bonne capacité à motiver une équipe
- Être autonome, savoir prendre des initiatives et assumer ses
responsabilités
- Avoir une attitude valorisant l’image de Komatsu auprès du client
Capacités relationnelles nécessaires : le Superviseur Maintenance doit avoir un
bon relationnel pour le management et la formation technique de son
personnel.
Aptitudes à commander, coordonner, planifier, communiquer : le Superviseur
Maintenance doit posséder toutes ces aptitudes (moyenne = 5/5)