Informations clés sur le poste

·         Executer les contrats sur site dans le respect des procédures du siège à Paris.

-          Déplacements, interventions, rapports administratifs, gestion du stock pièces détachées, etc.

·          Assurer le SAV Hardware multi marques et multi produits :

-          Traiter le flux de réparation atelier Garantie et hors Garantie

-          Rechercher des références de pièces sur les sites constructeurs, suivi de dossiers

·         Certifications constructeur à passer régulièrement en Anglais. Formations sur les nouvelles technologies possibles à l’étranger.

·         Fonctions administration SAV

-          Suivi des dossiers SAV dans le CRM de la société

-          Passage des commandes et entrées en stock des pièces détachées

-          Etablissement des prix de revient (frais d’import) et devis

-          Suivi des demandes d’interventions client et du planning des tâches techniques

Titulaire permis B, déplacement possible mais peu fréquent sur toute la NC, plus réguliers dans le Grands Nouméa

Bon relationnel

Travail en équipe

Sens de l’organisation

Maitrise de l’Anglais technique