Informations clés sur le poste

Gérer les demandes clients de A à Z (standards ou complexes)
Élaborer des devis, relancer, conclure
Développer et fidéliser ton portefeuille client
Promouvoir nos formations (inter, intra, sur-mesure)
Qualifier les besoins, proposer la meilleure solution
Travailler main dans la main avec les équipes internes
Suivre la satisfaction client et contribuer à l’amélioration continue
Relancer les actions marketing (newsletters, réseaux sociaux…)

Goût pour la prospection et le travail d’équipe
Une première expérience réussie dans un environnement BtoB 
Sens du service, rigueur et autonomie
Aisance avec les outils (CRM, bureautique)