Informations clés sur le poste

Missions :

Gérer, superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes,
Assurer un soutien fonctionnel et technique aux équipes en charge de la réalisation,
Définir les objectifs et les ressources (humaines, techniques, financières, délais) nécessaires à la bonne exécution des contrats et ajuste les moyens si nécessaire,
Planifier le travail, suivre et veiller à leurs bonnes exécutions conformément aux termes des contrats et des contraintes de site / client,
Traiter et lever les Non-Conformités, 
Réaliser les opérations d’entretien, de dépannage et de surveillance de son périmètre d’activité,
Renseigner les supports (GMAO) de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné,
Etablir la planification d’interventions de maintenance,
Evaluer les coûts et délais de remise en état suite intervention,
Développer les outils de contrôle permettant de garantir la qualité des prestations, 
Apporter les réponses aux problématiques et questions du client 
Assurer des contrôles quantitatifs et qualitatifs des prestations avec le client,
Assurer le reporting client (régie, rapport annuel, …),
Être force de proposition adaptées et innovantes,
Réaliser des chiffrages, devis,
Négocier le contrat avec le client, 
Rassembler les informations pour la facturation pour le Responsable de service, 
Prendre part à l’analyse des résultats de son périmètre,

Prérequis compétences :

BTS ou DUT en électronique, maintenance, électrotechnique,
Expérience professionnelle d’au moins 5 années dans le domaine d’activité,
Connaissance pratique de la maintenance multi technique, GEM,
Connaissance en hydraulique, mécanique, électricité et la norme NF C18-510,
Respecter et faire appliquer les règles de sécurité et la réglementation,
Qualités rédactionnelles et relationnelle,
Connaissance de l’outil informatique,
Permis B exigé en cours de validité,
Astreinte possible.