Informations clés sur le poste

• Accueille physiquement et téléphoniquement les clients, les prospects
• Réception des appels téléphoniques des clients et des prospects
• Réception physique des clients et des prospects
• Assure la gestion des commandes et la réception de la marchandise
• Saisie des commandes de la cave, et des clients.
• Suivi des ventes
• Etablissement de pro formas diverses
• Mise à jour journalière des chiffres (CA et objectifs)
• Réception et contrôle de la marchandise à la livraison.
• Réalisation d’un inventaire tournant suivant planning défini
• Gestion produits
• Effectue la présentation des produits au client
• Propose au client l’ensemble des produits et ,veille à l’application des PMC en magasin : Le
• vendeur conseil est responsable de l’approvisionnement de la cave.
• Fait preuve d’opportunisme commercial
• Réalise des relevés de prix de la concurrence en ligne avec les demandes de la direction
  Linéaire
• Implante – recadre les linéaires au quotidien en ligne avec la stratégie merchandising décidée
  par la direction
• Pose le balisage linéaire mis à sa disposition
  Promotion
• Met en place les promotions-évènements en magasin
• Réalisation des photographies des opérations ou TG et les communique à sa hiérarchie
  Client
• Récupère les encaissements, retours et avoirs de ses clients en ligne avec les règles de la
  société
• Veille à la bonne relation commerciale
• Prospect des nouveaux clients.
• Gestion des conflits avec les clients
• Assure les livraisons des commandes clients.
• Est responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs sur son secteur
• Suivi des objectifs quantitatifs (CA + marge) et qualitatifs
• Analyse son activité et est capable de proposer des actions correctrices pour le
  développement de son secteur
• Gestion et analyse de l’activité quotidienne au travers de tableaux de bord fournis par la direction tels que suivi de CA de la cave, suivi d’assortiment, suivi d’implantations….
• Assure la gestion administrative des ventes et de l’activité
• Suivi des procédures administratives
• Mise à jour des produits taxés –réglementé
• Réalisation de listing, étude sur des demandes diverses et variées (Extraction, suivi de vente,
  …)
• Suivi des switchs et rattachements (modification des packagings – changement du
  GENCODE)
• Assure le suivi de la relation clientèle et règle les incidents éventuels
• Assure une qualité de service par rapport à la clientèle
• Gestion des réclamations

• Niveau d’étude : Bac pro commerce option vendeur-conseil. Première expérience exigée dans la
  vente de produits similaires et d’animation de magasins. Maitrise d’Excel.
• Bonne maitrise de l’anglais exigée (environnement international)