Informations clés sur le poste

- Diagnostiquer et réparer l'électroménager, type four, lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, à
domicile ou en atelier. La livraison et mise en service des appareils neufs. dès le premier passage
- Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
- Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
- Informer et accompagner nos clients
En résumé : Intervenir au domicile de nos Clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers
et leur apporter une solution immédiate.
Des moyens performants seront mis à votre disposition :
Voiture, PC, téléphone mobile, et base de connaissance d'aide à la résolution, basée sur les nouvelles
technologies innovantes et digitalisées.
Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, vous bénéficierez de formations
régulières

- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménager
- Vous avez le sens su service client
- Vous êtes idéalement issue d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent
- Vous êtes titulaire du permis B
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM grâce à vos compétences techniques
Poste basé en Province Sud, Nouméa.